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Re: probleme carte de demarrage
Publié : 17 nov. 2009, 16:26
par nullenmécanique
on prend les mêmes et on recommence... enfin presque
hier pas utilisé tuture. pas eu besoin
ce midi besoin de la prendre, et impossible à nouveau d'ouvrir les portes ou de la démarrer.
je fais marcher la concurrence et puisque je suis dans mon village, j'appelle le petit mécano du coin.
qui me dit.. je vous le donne en millle
votre batterie est morte, vous avez déjà dû avoir le cas.
j'ai dit ouais une fois et la dernière fois on m'a dit que c'était le verrou de colonne qui était mort, et les frais qui vont avec.
le mec m'a regardé, m'a demandé où j'avais fait faire les réparations et a secoué la tête d'un air dépité sans dire un mot.
résultat des courses.
une batterie à changer et l'affaire sera réglée.
je l'ai mauvaise. parce que je me dis que si ça se trouve cette histoire de foutu verrou de colonne c'était juste de l'arnaque et qu'il suffisait de changer la batterie.
je suis dégoutée, triste et.. j'ai même pas de mot pour dire dans quel état je suis.
édit parce que j'oubliais : depuis que j'ai récupéré tuture. plus de signal sonore quand j'ouvre la voiture carte non retirée. plus de signal sonore lorsque j'oublie les feux, l'information "jauge" qui me dit combien de km il me reste à faire est complètement déréglée. Et j'en découvrirai certainement bien d'autres avec le temps...
qui a une corde à me prêter ?
Re: probleme carte de demarrage
Publié : 17 nov. 2009, 19:29
par Losren
[quote="Losren";p="104275"] ...Je te recopie un encadré figurant sur la RTA n° 682 relative à l'Espace IV 1,9 DCI et 2,2 DCI:
Lorsque la batterie est peu chargée, la chute de tension provoquée par la sollicitation du démarreur peut réactiver l'antidémarrage. Si la tension est trop faible, le démarrage est impossible même en poussant le véhicule
Je ne dis pas que la panne se situe à ce niveau, je ne suis pas devin mais c'est la première chose que j'irai contrôler si je me trouvais dans ta situation.[/quote]
Sans faire de triomphalisme je t'écrivais celà en date du 1èr Novembre. Je trouve lamentable qu'un garage ne commence pas par faire cette vérification primaire avant de brancher sa valise.
Pour l'absence d'alertes sonores d'oubli des feux et carte insérée il y a peut-être eu déprogrammation causé par la batterie. Au sujet de l'autonomie c'est normal le débranchement a tout remis à zéro et tu dois rouler afin que le système recalcule la chose en se basant sur ta jauge et ta conso moyenne.
Re: probleme carte de demarrage
Publié : 17 nov. 2009, 23:20
par nullenmécanique
je suis bien d'accord Losren pour dire que quelque chose n'a pas collé dans cette histoire.
mais ce qu'il y a, c'est que quand j'avais téléphoné pour connaitre la panne de la voiture, on m'avait répondu qu'ils avaient testé la batterie et les fusibles et je sais plus trop quoi.
moi j'ai fait confiance.
j'aurais pas dû ?
certainement. Parce que quand je les ai appelés cet après midi au moment de la panne, on m'a dit "hein ? la batterie ? j'ai pas souvenir qu'elle ait été testée". Enorme quand on sait que la pastille verte est noir profond (mon petit mécano qui m'a fait découvrir ça). pas besoin de tester. suffit de regarder.
Rien ne dit qu'avant que j'aille la chercher, ils n'ont pas mis les pinces vite fait, ne l'ont pas fait rouler pour recharger un peu histoire que je puisse rentrer chez moi.
sauf que comme l'indique mon pseudo... enfin voilà.
le fait est que le petit mécano qui est venu tout à l'heure m'a dit que la batterie est visiblement morte.
il l'as mise en charge cet après midi à son atelier. garde tout là bas cette nuit, et va regarder demain matin si la voiture démarre.
si c'est le cas, il ne va pas me faire payer une batterie pour rien. Si elle ne démarre pas, on change la batterie.
c'est ce que j'appelle un mec honnête.
mais avouez que deux jours après être sortie du garage se rendre compte qu'il y a un souci à la batterie c'est pas rien quand on a payé autant pour une soit disant panne énormissime.
j'attends le verdict demain.
mais si jamais il me dit que la batterie est bonne à changer, je fais un scandale chez renault (maison mère). pour arnaque, vol escroquerie ou je ne sais quoi.
qu'ils gèrent avec les gens qui utilisent leur marque pour voler la cliente un peu naïve.
je vais passer voir le garage voleur demain. et exiger la pièce remplacée. Je la leur avais demandée au moment de la panne, me l'ont pas donnée (forcément s'ils n'ont rien changé).
et autant vous dire que ça va ch.. pardon, barder.
édit : alors pour le kilométrage restant à faire je vais attendre un peu.
par contre, pour les signaux sonores ? est ce que je suis en droit d'exiger qu'ils reparamètrent tout de façon à ce que ça fonctionne comme avant que je la leur mette entre les mains ? Non pas leur demander s'ils voudraient bien hein, mais bien exiger qu'ils le fassent ?
Re: probleme carte de demarrage
Publié : 18 nov. 2009, 08:51
par Losren
Si la pastille de la batterie est noire je n'hésiterai pas à changer la batterie car c'est le signe qu'elle est morte.
Pour ce qui est de Renault ... tu perds ton temps , les concessions sont indépendantes et le seul reproche que l'on pourrait faire à Renault c'est de mal choisir certaines d'elles. C'est comme si tu sortais mal coiffée de ton petit salon de coiffure de village et que tu te plaindrais à Jacques Dessange ou Franck Provost sous prétexte que leur nom apparait sur l'enseigne du salon

La chose que tu puisses faire c'est exiger un dédommagement de la concession en les menaçant d'informer Renault de leurs pratiques quitte à joindre le geste à la parole s'ils ne veulent rien entendre. Mais ta démarche doit chercher à prendre Renault comme allié et non pas comme adversaire et ,comme je te le dis, ils ne sont pas responsables des énormités que font certaines concessions.
Re: probleme carte de demarrage
Publié : 18 nov. 2009, 18:47
par nullenmécanique
Re belote.
la même panne qu'avant que je confie ma voiture à renault.
ouverture des portières ok. lumière dans l'habitacle ok. feux ok
donc pas un pb de batterie.
je mets la carte dans l'emplacement.
et le clignotant d'anti démarrage s'affole. Aucun voyant sur le tableau de bord rien.
j'en ai marre.
marre de ces mécanos qui par inaptitude, ou j'en foutisme vous mettent dans la mouise.
ah oui j'avais un rendez vous vendredi pour un boulot.
si la voiture n'est pas réparée. je perds l'occasion de ce boulot.
j'envisage un incendie volontaire à la concession en question.
Re: probleme carte de demarrage
Publié : 18 nov. 2009, 20:42
par pontiac
[quote="nullenmécanique";p="106454"]Re belote.
la même panne qu'avant que je confie ma voiture à renault.
ouverture des portières ok. lumière dans l'habitacle ok. feux ok
donc pas un pb de batterie.
je mets la carte dans l'emplacement.
et le clignotant d'anti démarrage s'affole. Aucun voyant sur le tableau de bord rien.
j'en ai marre.
marre de ces mécanos qui par inaptitude, ou j'en foutisme vous mettent dans la mouise.
ah oui j'avais un rendez vous vendredi pour un boulot.
si la voiture n'est pas réparée. je perds l'occasion de ce boulot.
j'envisage un incendie volontaire à la concession en question.[/quote]
Et dire que la Laguna était l'auto qui devait sauver Renault !...

tout les magazines /éditoriaux automobile en avaient causé à l'époque...

Publié : 19 nov. 2009, 08:30
par bno
retourne a ton garage ils ont fait un diagnostic, il se sont tromper c'est leur probleme, ils ont obligation de resultat, il doivent te la reparer sans rien de demander de plus, sinon ils te rembouse tous ce qui a ete fait precedement.
sans l'obligation de resultat, ils pourraient faire tous et n'importe quoi, changer la moitier de la voiture a t'es frais et trouver la panne que quand leur tresorerie est pleine.
Re: probleme carte de demarrage
Publié : 19 nov. 2009, 11:02
par Losren
[quote="nullenmécanique";p="106454"] ...la même panne qu'avant que je confie ma voiture à renault...donc pas un pb de batterie...et le clignotant d'anti démarrage s'affole... .[/quote]
Non ce n'est pas la même panne que précédemment parce que le voyant d'antidémarrage clignote rapidement alors que ce n'était pas le cas précédemment.
Selon moi ta panne initiale était bien causée par la batterie alors que maintenant c'est un problème de carte non reconnue. Ta carte étant neuve je pense qu'il s'agit d'un simple problème de programmation.
Re: probleme carte de demarrage
Publié : 19 nov. 2009, 11:44
par nullenmécanique
je viens d'appeler le garage.
d'après ce que me dit le mécano, quand ils font l'analyse, ça leur indique "carte non reconnue".
comme ils pigent pas, ils ont appelé les ingénieurs de chez renault qui leur ont dit que ça arrivait, que c'était surement un défaut de carte.
résultat ils en commandent une autre et refont les paramétrages.
à se demander si ça s'arrêtera un jour.
Re: probleme carte de demarrage
Publié : 28 nov. 2009, 15:39
par M@nu
Alors " nullenmecanique" ?? Des nouvelles ??
Re: probleme carte de demarrage
Publié : 15 sept. 2017, 23:53
par Gercofis
Pour info et ça vaut ce que ça vaut...
Donc la 2ème carte ne fonctionnait plus en mode Mains Libres...
J'ai lu je ne sais plus où qu'en ouvrant la voiture a la carte en question, en insérant la carte dans le lecteur donc sans débraillé, ni freiné, et en faisant un appuis long sur le bouton start, la lampe rouge de présence d'alarme fait un clignotement rapide, qui ressemble a une synchronisation.
Et ma fois ça semble solutionner, j'ai fais plusieurs tests...
Je pense aussi que mon épouse a tendance a appuyer longtemps sur ce bouton ce qui pourrait provoquer la désynchronisation ?
Je vous tiendrai au courant, dans l'immédiat nous avons inversé nos cartes...
Autre sujet de réflexion souvent les 2 cartes sont en même temps dans la voiture, est-ce que ça pose problème ?
Re: probleme carte de demarrage
Publié : 16 sept. 2017, 00:16
par harry