Passion Espace Club

Bonjour on lit partout sur internet que les gens arrivent à avoir le suivis d'entretien Renault des véhicules qu'ils souhaitent acheter d'occasion en appelant n'importe quel garage ou concession.
Hors cela fait trois jour que je n'arrive à obtenir aucune info de la part de renault.

Comment faites-vous ?
Y a -t-il un numéro spécial ?

Renault nous balade de numéro en numéro et nous dit que c'est impossible ...
Le garage ou le véhicule à soit disant été suivis et acheter n'a pas de trace cause informatique en panne depuis 3 jours de plus le garage à été repris en 2006 et le proprio que j'ai eu au tel m'explique que la fiche du vehicule est peut être égarée.

Que faire sinon demander au vendeur les photocopie du carnet d'entretien.

Cordialemennt

Bonjour
Pour l'avoir fait pour mon Scenic II
Il suffit du N° de série de série du véhicule , ou si le véhicules est français, son N° d'immat actuel
Tu vas en concession avec et tu demandes l'historique. Tu y trouveras les opérations sur demande, les entretiens, les OTS et les rappels constructeurs.

Attention à trois choses:

- Ne sont détaillés que les travaux effectués chez Renault et c'est une base de données nationale ... tu peux aller voir n'importe quel agent .
- Tu ne pourras pas avoir d'historique si le véhicule a été entretenu avant 2002 (pas ton cas ) ou si l'agent ayant fait les travaux n'a pas enregistré les travaux sur la base de données Reanult (cela arrive, en particulier pour les travaux de carrosserie )
- Certains agents commencent à faire payer cette opération (comme celle de récupération d'un code d'autoradio )... dans ce cas là, va voir ailleurs

Voila ce que je peux te dire

NB: si tu n'arrives pas à avoir d'infos sur le véhicule, cela sens le "magouillage", pas bon :eil: passe ton chemin et va en voir un autre

Bonsoir

Après avoir appeler plusieurs concessions par téléphone et n'avoir aucunes infos nous nous sommes déplacés et la miracle !!!!

Nous avons enfin eu les infos de suivis.


Cordialement David

et ça dit quoi ??

C'est ici :
https://www.passion-espace-club.com/view ... 0816#90816

moi aussi , une paire de lunettes
1-1, balle au centre

C'est pas grave Vincent, on ira chez A.....ou, 2 pour le prix d'une