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Conduit Collecteur

Publié : 08 juin 2010, 09:52
par jse
Bon, voici le de.scriptif de ma panne :
Perte de puissance, grosse fumée noire, 1km pour atteindre 90km/h... tout laissait penser à une vanne EGR et bien non... :(
On a ensuite penser à la sonde turbo (ou capteur), non plus...

Après analyse, on savait qu'on manquait d'air dans le mélange vu les grosses fumées noires... Du coup, le mécano a démonté toute la partie alimentation en air de l'espace pour tomber sur le conduit collecteur qui faisait gling-gling-gling :(

Je n'ai pas encore de photos, ni ne sait ou se trouve cette fameuse pièce...

La suite ce soir avec plus de photos et d'infos :wink:

Par contre je recherche un modéle de lettre de prise en charge renault svp :wink:

Publié : 08 juin 2010, 10:02
par manucourt
désolé pour toi.

Demande a ton garagiste, si c'est un renault il peut faire la demande de prise en charge.

Re: Conduit Collecteur

Publié : 08 juin 2010, 10:07
par jse
En fait, je viens d'aller voir sur leur site et il y a le numéro de téléphone relation client.
La sympathique standardiste a ouvert le dossier, y'a plus qu'à attendre le déroulement :wink:

Publié : 08 juin 2010, 10:13
par pub2n
C'est le couvre culasse moulé qui sert aussi de collecteur d'admission, comme sur le III ... :?:
Avec ton kilométrage et l'age de ton véhicule (- de120 000 kms et moins de 5 ans) tu peux effectivement espérer une prise en charge par Renault , ce n'est pas une pièce d'usure. Mais comme le dit manucourt ... il faut que ce soit un Renault qui ait touché à la voiture :!:

Re: Conduit Collecteur

Publié : 08 juin 2010, 20:17
par fab
Renault demande les factures d'entretien pour voir si tu es un fidele client de leurs garages, les factures de revisions suffisent (en general c'est celle qui manquent :roll: ),

suivant cela ils effectueront, comme ils disent, un geste commercial, parcequ'ainsi ils ne reconnaissent pas leurs tords.

l'appui de ton garagiste (Renault bien sur) te sera d'une grande aide puisqu'il sera contacté lui aussi par le service clientele.

et comme le dit pub2n, c'est moins de 5 ans et moins de 120 000km, aprés c'est plus dur....

Re: Conduit Collecteur

Publié : 08 juin 2010, 23:49
par jse
Oui, la voiture a toujours été entretenu chez renault avec un bonus carrosserie du à une personne malveillante :wink:
Mon garagiste renault m'a dit qu'il appuierai ma demande car je suis un cleint fidéle : entretien des 2 véhicules chez lui, j'y ai amené des clients, ...

Sinon, la pièce est en dessous du couvre culasse, située sur la gauche mais j'ai pas de photos de la pièce incriminée :(

elle s'appelle précisément conduit admission et coute 228 euros environ ttc

Publié : 09 juin 2010, 08:44
par manucourt
si ton garagiste apuie ta demande ca devrais etre ok.

Tu auras une prise en charge maintenant reste a savoir combien.

Re: Conduit Collecteur

Publié : 10 juin 2010, 23:43
par jse
Bon, j'ai eu 60% de prise en charge grâce en partie à mon garagiste.
Alors un conseil à tous : n'hésiter pas à téléphoner au service clientèle et à vous faire appuyer par votre garagiste si bien sur vous faite entretenir votre véhicule dans la concession.
Pour info : le téléphone du service client est : 0810405060

Demain, je passe réglé le différentiel et j'essaierai de récupérer la pièce incriminée pour au moins la montrer aux spécialiste du site :wink:

Merci encore pour vos conseils