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hello

alors du nouveau... première panne pour moi chez FREE , plus de téléphone fixe ni portable... heureusement y'a encore internet mais c'est quand même trés chiant ce truc... j'ai envoyé un message à l'assistance et j'attends...

très très chiant car j'avais un coup de fil important ce soir ou plutôt deux

j'espère que ça va pas durer...

suite....

réponse du Sav: ce n' est pas de leur fait!!! alors la c'est la meilleure...

qui n'a toujours pas de téléphone c'est moi pas eux... et ce que je n'arrive pas à comprendre, c'est pourquoi j'ai internet?

je viens de leur faire comprendre qu'il faut qu'ils m'expliquent vite car sinon y'a d'autres offres devenues intéressantes sur le marché.... ils en ont sûrement rien a faire mais ça fait du bien

Tu as essayé avec un autre téléphone branché dessus avec un autre cable entre le téléphone et la box
Un reset de box ... n'essaie pas le baisier , je ne garantis pas les effets

pub2n a écrit : Un reset de box ... n'essaie pas le baisier , je ne garantis pas les effets

.... je connaissais celle du baiser, mais c'est quoi cette nouvelle procédure, ça devient chaud

alors ça refonctionne, certainement un peu avant midi mais je m'en suis rendu compte que vers 13H30, faut dire que j'en avais ras le bol de regarder si y'avait le rétablissement

selon le sav cela viendrait de france telecom et/ou orange... j'ai peine à le croire.... d'autant plus que j'avais encore internet avec très faible débit.. moins de 128 mégas...

bon de toute façon j'aurai rien en compensation... faut pas réver...

PUB2N: oui t'inquiète, le réseau c'est ma partie, donc là j'avais tout essayé... cordon RJ 45, reboot box plusieurs fois, reboot adaptateur CPL/wifi et switch étage.. etc... ce que je n'arrive pas à comprendre physiquement... c'est que j'avais internet et plus de fixe ni de portable...les sources sont pas les mêmes...

Ok , cela va mieux alors Ils vont t'offrir une place de Ciné et une journée illimitée gratuite aussi

Pour le portable, j'avais assimilé "sans fil" en fait, tout pour moi

oui ça va mieux... le téléphone a quand même maintenant une place énorme dans les foyers

et oui c'était les portables qui sont branchés sur la box mais avec numéro filaire.... et aussi et c'est là que je capte pas... le mobile.... donc gsm...

mais j'ai pu communiquer par mail...

pour le reste... je crois que je peux me "brosser" comme dirait l'autre

alors du nouveau....

depuis le 8 décembre, je bénéficie de 2 heures d'appel par mois au lieu d'une et des SMS illimités au lieu de 60 et tout ça pour toujours 2 euros....

c'est bien cool quand meme

Waouh, je viens de remarqué cela, c'est pas mal du tout, surtout les SMS illimités !!

Yep, y'a bon !

chez soch le meme forfait coute 9 zoro... 7 euro d'économies!!!!

en tous cas je suis satisfait et ne regrette pas du tout: ça marche nickel!

ben moi itou satisfait, j'ai eu un soucis qui après étude vient de chez ORANGE avec l'utilisation de leur réseau... bon j'ai été embété mais avec mon forfait à 2 euros et a 19.90, c'est vraiment le top...

nous avons 4 forfaits dans la famille et nous en sommes tous très content........et encore mieux pour ma fille avec les sms illimités maintenant

Suis chez Free aussi (depuis le début), il y a des hauts et des bas (périodique), je m'en doutait (faut laisser le temps au temps comme on dit..)
Cependant sur Paris, je trouve étonnant d'avoir autant de mauvaises réception (je parle en 3G),, trop de monde certainement.
J'ai moyennement apprécié le "bridage coté Orange" aux heures de sortie de bureaux.. mais en dehors de Paris j'arrive à téléphoner en permanence.
A la maison avec Madame et nos 2 forfaits basculés chez Free, cela représente quand même une économie de 40 € en gros par mois, non négligeable à l'heure actuelle.

1 panne technique à signaler tout de même à la mise en service, appel et résolution en 10 minutes chronos par leur hotline. (efficace sur ce coup là)
Freenaute aussi coté internet et là ce n'est pas demain que je changerai (hallucinant de faire payer une box en location ailleurs..), par contre coté télé, on est obligé de passer à la concurrence si on souhaite certaines chaines spécifiques (sport, cinéma en autres) m'enfin vu le peu de temps que je consacre à regarder les daubes qu'ils nous diffusent en boucle.. m'en fiche royal.

Bonjour ou pas!

.juste pour info, je viens de passer à la fibre par FREE, c'est fantastique la différence!
Je paye toujours 2 euros par mois et j'ai la box cristal.
télécommande sous la couette et j'ai juste rajouté un HDD de 2 ghb, ça fait NAS et la connexion est plus rapide.

HARRY. A+

Merci Harry pour ce retour (même si tu ne pourras jamais lire cette réponse).

Je confirme que je suis toujours chez Frii mobile depuis le début, jamais eu de problème pour mon usage. (Téléphone double SIM, un abonnement illimité, un abonnement 2 euros).
L'illimité en 4G est très intéressant avec un smartphone 4G en serveur plus besoin d'abonnement internet ni de box, très pratique pour les étudiants ou en déplacement pour pouvoir utiliser son PC quand même plus pratique qu'un smartphone.
Lorsque j'ai reçu la Freebox Revolution j'ai constaté que je n'avais que 5 à 6 mégabits en débit descendant (normalement 30).
J'ai contacté le service par vidéo conférence, le conseiller Free à tout de suite constater une anomalie et m'a dit je vous envoie quelqu'un, quel jour êtes vous disponible.
On a fixé une date, une heure, le technicien s'est pointé pile à l'heure et on a pisté l'erreur.
Le débit était bon à la prise d'arrivée, normalement là s’arrêtait son intervention.
On a suivi ensemble tout le câblage téléphone jusqu'à trouvé la fautive
La fautive : une prise multiple parafoudre avec protection de la ligne téléphonique intégrée.
Il a suffit de brancher la ligne téléphonique directement à la box pour instantanément retrouver les 30 mégabits de débit descendant ! Le tout gratis bien sur.

Moralité : le mieux est parfois l'ennemi du bien !

Vivre en IDF et ne pas avoir la fibre FREE.....

BaccaraT a écrit :Vivre en IDF et ne pas avoir la fibre FREE.....

Ben non.....

RFS !

Je suis chez frii pour le net et pour mon téléphone mobile (forfait a 19e mais avec réduction il passe a 15e)

J'ai eu Freemobile, et je ne l'ai plus ...

Depuis le tout 1er jour, tout content de quitter Orange et son forfait 2h/10 sms à 29€90 par mois j'ai sauté sur l'occasion pour passer chez free, forfait illimité à 15€99 grâce à ma box révolution. J'ai même pris un autre forfait à 2€ pour la voiture (vieux kit Nokia intégré)

J'ai tenu presque 6 ans ... Et à Noël dernier je suis passé chez BT, marre d'un réseau mobile chaotique. Inexistant en campagne, surchargé en ville bref fallait être patient. J'ai sauté sur une promo, téléphone illimité, sms/mms illimités, 20Go de 4G pour 2€99 pendant un an, avant passage à 24€99. Et il y a quelques semaines, sms et mail de BT "votre forfait repassera à 4€99 sans limitation de durée à l'issue de votre année d'abonnement" ! Le réseau est bien meilleur, le service client ne peut pas être pire ... Seul ombre au tableau, pas d'international compris dans le forfait. Obligé de reprendre mon free à 2€ pour appeler à l'étranger

Bah oui je l'ai conservé, ça à l'air tellement compliqué de résilier sans la portabilité du numéro, que pour 2€ je le garde ...

Néanmoins, merci Free ! sans ce bouleversement il y a 6 ans, on en serait peut-être aujourd'hui à des forfaits moins complets et deux fois plus chers ...

Salut
Grace a mon neveu, je suis passé chez Symamobile
http://www.ariase.com/fr/news/vente-pri ... -5324.html
6,90€/mois pour toujours en conservant mon nº, il n'en fallait pas plus pour que je quitte BT et les 41€ mensuels (pour du "tout illimité")
J'y perds 25GO mais de toutes façons, je n'ai jamais eu l'occasion d'utiliser mes 75go !!!
Sautez dessus , cette offre est valable jusqu'au 1er juin !!