Page 1 sur 1

Factures mobile

Publié : 12 déc. 2016, 13:21
par camion rouge
Salut
Ce matin, j'ai voulu regler ma facture de portable...
Un coup d'œil tout de meme au montant: 62€ :shock:
Quasiment 20€ de plus que d'hab !! :shock: :shock:
Etude de la facture : 19,30€ d'appels vers un nº surtaxé !!!
Le 118001
Pour environ 5 mn d'appel !
C'est un nº pour une plateforme de renseignement comme le 118712 mais en beaucoup plus cher !!!
Je n'ai JAMAIS composé ce nº et en plus je ne le connaissais meme pas !
J'ai envoyé un mail a mon operateur en precisant que je m'opposais a cette facture !!
Je suis d'accord pour payer mon forfait et eventuellement un depassement ( justifié!)
Mais il est hors de question de me faire pieger et me laisser prendre pour un pigeon !!
La majorité des operateurs rembourse cette arnaque mais pas le mien ( boue y gue)
Surtout , faites bien attention a vos factures et gardez des traces de votre journal d'appels pour prouver votre bonne foi !
Je vous tiendrai informé de la suite que l'operateur va donner a ma demande...
( menace de plainte pour escroquerie! J'ai une tres bonne avocate dans mes relations ! Des fois, ça peut servir !!!)
Voila, c'etait mon coup de gueule du jour... :twisted:

Re: Factures mobile

Publié : 12 déc. 2016, 19:41
par PeteTheCoyote
Joyeuuuux zanniversaiiire, oups :oops: :oops:

Ne lâche rien Dan :mrgreen: :mrgreen:

Pete

Re: Factures mobile

Publié : 12 déc. 2016, 20:08
par camion rouge
Moi lacher????
Non non non !!!
Chuis un pitbull !!