Passion Espace Club

Bonjour
Pb perte de puissance aléatoire 3.0 dci, surtout dans les côtes, dès 120km/h mais pas tous le temps.
Déjà deux rendez vous chez renault (st cyr sur mer et Toulon ouest), les valises ne détectent rien, pour renault, aucun pb...
J'ai la garantie qui finit en mars 2010 donc j'aimerai trouvé le pb avant la fin de celle ci...
Apparement pb inconnu chez Renault...
Je ne sais plus quoi faire...
Quelqu'un aurait il une idée ou aurait il connu le mm soucis ???
merci de vos réponses

Ca ressemble tellement à une vanne EGR qui déconne que ca doit être ça.

Regarde si ca fume beaucoup quand tu accélères. Ca peut aussi venir du débimètre. L'un comme l'autre peuvent avoir des défaillances intermittantes

Si c'était la vanne egr, les valises renault détecterait la panne (réponse renault), idem pour le débitmètre...
Le pb que j'ai c'est que les deux fois ou je suis allé chez renault, les mecano ont essayé la voiture en ville hors je leur avais bien dit que ça me le faisait exclusivement sur autoroute...à partir de 120km/h donc pour renault pas de pb...
Sinon effectivement ça fume qd j'accélère fort mais normalement pour un diesel sans fap je pense... je le vois dans la nuit avec les phares mais pas en pleine journée...

Il me semble que si tu es toujours en garantie ce n'est pas à toi à chercher la solution mais à ta concession ... et au technocentre
Si ton agent manque de réactivité essaie de changer de garage et en l'absence de remède envoie un courrier recommandé au service clients ne serait-ce que pour signaler officiellement le problème survenu en période de garantie.

Maintenant une petite chose que tu peux faire mais vraiment à tout hasard:
Si tu roules habituellement avec la climatisation sur "Auto" coupe la fonction automatique afin de voir si en l'absence de clim le problème est toujours présent.

+1 pour la garantie, il faut être très ferme

je vais tester si ça fait la même chose avec ou sans la clim... je vous tiens au courant...
Sinon vous avez raison pour la garantie, je vais les harceler sinon courrier recommandé à renault
merci de vos réponses !!!

Quand Renault te dit qu'ils voient tout avec la valise, c'est faux, crois-en ma grande expérience. Le pb avec les mauvais garagistes, c'est qu'ils ne savent pas quoi changer quand la valise n'indique rien.

Pour mes deux vannes EGR et mon débimètre, la valise n'a jamais rien affichée. Pour les injecteurs non-plus d'ailleurs.

Tu es sous garantie, change de garage et recommence le diagnostique.

Bonsoir,
Je pencherais pour la vanne EGR, en effet le défaut ne se détecte pas à la valise car c'est un défaut d'étanchéité que ne vois pas le calculateur, il ne contrôle que la position.
Si tu est en garantie, insiste pour te la faire changer, car il vont seulement te la décrasser et ça va repartir pour seulement quelques milliers de kilomètres et après rebelotte.
Ne les lache pas et demande le bordereau de réparation car une réparation est normalement garantie un an, et vu que le défaut est récurrent ça t'évitera de passer à la caisse la prochaine fois.
Bon courage.

ok
merci pour les réponses
je vais aller dans un autre garage renault (le 3ème) et leur faire remplacer la vanne EGR...
je vous tiens au courant

[quote="freeblade";p="109852"] ...je vais aller dans un autre garage renault (le 3ème) et leur faire remplacer la vanne EGR...[/quote]C'est une façon de voir les choses mais à ta place je ne leur dirai pas ce qu'ils doivent faire car si le problème est ailleurs çà pourrait te revenir à la figure Je me contenterai simplement de signaler les symptomes, le ressenti-client comme ils l'appelent, c'est à eux à trouver l'origine de la panne pas à toi

Losren a bien raison : ne jamais demander (sauf si elle est visiblement cassée ) le remplacement d'une pièce, signaler clairement le problème : le ressenti client et à eux de se débrouiller.
Dans la même foulée : ne pas signer un ordre de réparation en blanc, demander à être appelé s'il y a des pièces à changer, et bien sûr réclamer les pièces qui seront changées AVANT la réparation.

Mais ceci ne te concerne pas , tu es sous garantie : tu déposes ta voiture et su tu peux tu fais l'essai avec le mécano.
Si ils ne trouvent pas la lettre recommandée est un bon moyen de marquer la date et faire de pression.
Après c'est la copie aux associations de consommateurs, elles adorent , çà leur permet de payer leur bataillon d'avocats !