Passion Espace Club

oliv_77 a écrit :

oliv_77 a écrit :je viens de passer une commande chez OSCARO !

livraison demandée en point relais chronopost donc normalement, librée en 24H au point relais pour 2.90€

commandé passée hier à 8h53, avisée de l'expédition à 19h00, je vais bien voir quand ça arrive !

aaaahhhhhh !!!!!!!

en fait j'ai lu "expédié" mais en fait il fallait lire "Expédition prévue le : 05/08/2011"

purée j'espere que le 06/08 ça sera au point relais

du nouveau :

Expédiée 05/08/2011 16:05:10

donc normalement demain dans mon point relais Chrono !

Moi je viens d'être avisé de mon remboursement de pièces:
"Suite à une indisponibilité de pièce(s), nous avons procédé à l'annulation de celle(s)-ci...Nous avons effectué un remboursement de 39.29€ sur votre carte bancaire avec laquelle vous avez effectué le règlement..."

Le support moteur à été récupéré ce matin chez mon fournisseur local et je viens de le monter .

Ma commande Piececo doit arriver demain avec le restant de pièces (12 jours après ma commande).

Pour moi les vendeurs en ligne c'est fini.

Commande passée le 29/07/11

Je reçois aujourd'hui (06/08/11) ... déjà assez long malgré ce qu'ils laissent entendre ...
Et le comble, ma commande n'est pas complète

J'ai reçu que les amortisseurs, je n'ai pas eu la butée élastique échappement
Ça va chauffer au téléphone ...

Site à ajouter dans la liste "noire"...

frederic62 a écrit : Commande passée le 29/07/11

Je reçois aujourd'hui (06/08/11) ... déjà assez long malgré ce qu'ils laissent entendre ...
Et le comble, ma commande n'est pas complète

J'ai reçu que les amortisseurs, je n'ai pas eu la butée élastique échappement
Ça va chauffer au téléphone ...

Site à ajouter dans la liste "noire"...

Très bien, mais quel site ?


Pour ma part plusieurs commandes chez Oscaro sans problème particulier, commande complète, pièces conformes, délais normaux.
Dernière commande chez Yakarouler : roulement de roue , idem pas de problème.
Je précise : je fais livrer dans un relais colis à 2 pas de la maison, pas besoin d'attendre le facteur, larges horaires d'ouverture, délai 1 jour après expédition !

oliv_77 a écrit :

oliv_77 a écrit :

oliv_77 a écrit :je viens de passer une commande chez OSCARO !

livraison demandée en point relais chronopost donc normalement, librée en 24H au point relais pour 2.90€

commandé passée hier à 8h53, avisée de l'expédition à 19h00, je vais bien voir quand ça arrive !

aaaahhhhhh !!!!!!!

en fait j'ai lu "expédié" mais en fait il fallait lire "Expédition prévue le : 05/08/2011"

purée j'espere que le 06/08 ça sera au point relais

du nouveau :

Expédiée 05/08/2011 16:05:10

donc normalement demain dans mon point relais Chrono !

colis annoncé comme parti le 05/08 !

mais voilà, pas de trace dans le suivi !

je fais un mail et ils me répondent que si je ne l'ai pas lundi ils feront une enquete

pour ma part ça ne sera pas avant marid, le point relais est fermé le lundi !

donc commande passée le 03/08 et pas prévue avant le 09/08

Pilou29 a écrit :

frederic62 a écrit : Commande passée le 29/07/11

Je reçois aujourd'hui (06/08/11) ... déjà assez long malgré ce qu'ils laissent entendre ...
Et le comble, ma commande n'est pas complète

J'ai reçu que les amortisseurs, je n'ai pas eu la butée élastique échappement
Ça va chauffer au téléphone ...

Site à ajouter dans la liste "noire"...

Très bien, mais quel site ?


Pour ma part plusieurs commandes chez Oscaro sans problème particulier, commande complète, pièces conformes, délais normaux.
Dernière commande chez Yakarouler : roulement de roue , idem pas de problème.
Je précise : je fais livrer dans un relais colis à 2 pas de la maison, pas besoin d'attendre le facteur, larges horaires d'ouverture, délai 1 jour après expédition !

Idem Oscaro, jamais eu de soucis ... bien au contraire.

Le site dont je parle, c'est http://www.webdealauto.com

Bonjour à tous.

Et bien toutes vos expériences ne m'encouragent pas à essayer les commandes sur le web.
Je vais donc continuer chez mon fournisseur local.

Bonsoir Olivier !

Pas de pot !!!!

Pour moi, commandes en général le vendredi, et c'est livré le mardi au plus tard !!!

LA meilleure performance d'OSCARO, commande jeudi matin, livré vendredi (le lendemain) en relais chronopost !

EAime a écrit :Bonsoir Olivier !

Pas de pot !!!!

Pour moi, commandes en général le vendredi, et c'est livré le mardi au plus tard !!!

LA meilleure performance d'OSCARO, commande jeudi matin, livré vendredi (le lendemain) en relais chronopost !

C'est le délai que j'ai quand je commande des pièces pour... le Jeep alors que c'est une Américaine !!!

Que je prenne Colissimo 48h ou Chrono13... jamais eu de soucis... contrairement a une Française !!

Cherchez l'erreur...

OK pour le Jeep ce sont d'autres boutique que celles citées plus haut... sinon avec ces dernières autant commander aux "States" çà irait plus vite !!

Pppppfffffffuuuuuu !
Ben ils se sont foutu de moi !
Ils me disent que chrono n'a pas flashe le colis et que par conséquent il n'est pas parti !
En gros ça part aujourd'hui et prévu demain avant 13 h normalement !
M'enfin bon !
Mon camion refuse de démarrer !
Donc il va falloir que hé change la pompe de gavage avant de changer le filtre a GO !

désolant

et pourvu qu'ils aient pas l'idée de mettre en place des serveus téléphoniques comme y a partout maintenant... taper 1 ... taper 2... taper 7 .. et paf ça raccroche

Bonjour,

Chez Oscaro, pour ne pas le nommer, la réponse clientèle est tout ce qu'il y a de plus "gaulois" !

qui a eu l'occasion de commander ici :

http://www.pluspiecesauto.com/pieces-au ... -2106.html

merci de donner un avis

vincent

mon cousin a commandé filtre à air + filtre à huile + essuis glace pour son Z3 chez eux....

je me rappelle qu'il a reçu filtre air de marque bosch au lieu de purflux et essuis glace bosch au lieu de valeo, le filtre huile était ok . il était noté que c'était pour des raisons de rupture de stock.... après vérification tout allait et était bien de la correspondance pour son Z3...

maintenant sur de la pièce plus spécifique.. c'est peut-être pas pareil...

pour le port nickel livré sous 3 jours carton plus emballage bulles...je l'avais récéptionné chez moi et j'avais trouvé un peu "riche " de mettre autant de plastique bulle alors qu'il n'y avait rien qui cassait... mais vaut mieux ça...

bonjour ,jamais u de problemes avec oscaro rt mister auto , livraison comme prevu au point relais en 24h ,sauf si week end bien sur , faire attention a la commande si la pieces st dispo, cest note sur le cote , si erreur remboursement en 48h apres retour de pieces, et tarif sans concurrence surtout sur les disris

une question sur le site oscaro.com pour les possesseur d' espaceIII 2,2dt
on note 115cv ou 116cv... pour un G8T 716....

j'ai commandé disques avant et plaquettes avant pour ma xsara a l'instant: 1ere foi que je commande chez eux...
je vous tiens au jus

reçu matos aujourd'hui
je verrai samedi pour le montage

patespace a écrit :reçu matos aujourd'hui
je verrai samedi pour le montage

même si ça n à rien à voir avec ce site... ou de loin... moi j aime bien les tutos

le prochain coup pour les disques de mon espace, ça va bien avec la rta... pour la xsara

edit: >>[Tuto]montage plaquette sur frein a disque avant et arrière - EspaceIII<<

salut pour ma part oscaro c'est de la merde !!!! je pete un cable sérieu !!!! car j'ai commandé des piéces pour la 1ere fois chez eux lundi matin en payant les frais en 24H en pensnant les avoir le lendemain et je leur ai tél hier(mardi) et aujourd'hui (mercredi) et eux meme attendent une piece qu'ils ont commandé pour ma commande et ils devraient peut etre l'avoir aujourd'hui et peut etre je serais livré demain !!!!!!!!!! en plus je n'ai qu'1 véhicule et je perds des jours de travail !!!!!!! alors ok les prix des pieces sont tres intéréssante mais niveau livraison c'est nul !!!!!!!!!!!!

Salut Renaud

Tous pareil... bossent tous en flux tendu, c'est à dire qu'ils n'ont pas vraiment en stock & se ravitaillent chez des fournisseurs plus ou moins locaux

Dernièrement eu le même genre de soucis avec mistertoto

Paiement pour avoir les pièces en chrono dés le lendemain ( pourtant en stock et départ dans la journée sur leur site !! ) livraison 3 jours plus tard

Si tu as payer via Paypal ouvre de suite un litige pour objet non recu !!

Ce que j'ai immédiatement fait... après avoir montré patte blanche sur l’enquête du litige remboursement des 10.95€ de FdP TNT

Les seuls à l'heure actuelle avec qui je n'ai jamais eu de soucis... c'est WebdealAuto, eux au moins tiennent parole... pas de pub mensongère niveau stocks

Ah aussi... ya Mecatrouve ( plus cher en express mais nickel ! )

pontiac a écrit :Salut Renaud

Tous pareil... bossent tous en flux tendu, c'est à dire qu'ils n'ont pas vraiment en stock & se ravitaillent chez des fournisseurs plus ou moins locaux

Dernièrement eu le même genre de soucis avec mistertoto

Paiement pour avoir les pièces en chrono dés le lendemain ( pourtant en stock et départ dans la journée sur leur site !! ) livraison 3 jours plus tard

Si tu as payer via Paypal ouvre de suite un litige pour objet non recu !!

Ce que j'ai immédiatement fait... après avoir montré patte blanche sur l’enquête du litige remboursement des 10.95€ de FdP TNT

Les seuls à l'heure actuelle avec qui je n'ai jamais eu de soucis... c'est WebdealAuto, eux au moins tiennent parole... pas de pub mensongère niveau stocks

Ah aussi... ya Mecatrouve ( plus cher en express mais nickel ! )

salut
il faut savoir que lorsque vous commandez ,vous payez pour une LIVRAISON en 24/48h...
ce delais cours APRES traitement de votre commande
donc , je resume :
commande jours J
traitement J+1 ou 2 ou 3 en fonction du volume de commandes
expedition
livraison en 24/48h
tout ceci est ecrit dans les conditions generales de vente du site...
j'ai un ami qui a crée un site de vente en ligne ( pieces moto) et il vient de m'expliquer le fonctionnement de ces sites

pour confirmer ce que dit Pontiac, Mecatrouve est tres bien
je vis a proximité de leur magasin donc je me deplace mais je passe commande par telephone et en 24/48h maxi ils ont ma /mes pieces
pour certains autres,par contre.....
Dan

...

Je connais parfaitement le système... et pour cause...

Le seul probleme réel c'est leur indications... en stock, départ aujourd'hui, etc... c'est tout de même une politique d'abus de confiance

...
il va de soi que je ne m'adressais pas a toi !!
mais plutot a l'ensemble des usagers de ces sites

oui camion rouge j'ai capté qu'apres leur histoire de traitement en cour... oscaro me l'a dit ce matin et pour leur systeme de livraison en 24h... donc apres cette histoir de ce matin j'ai péter un cable et du coup un magasin a pu m'avoir les pieces voulu cet apres midi pour 16h30 donc demain je monte les pieces et pour les pieces d'oscaro lorsque je les aurais mais quand? Ça m'en fera du stock