string(3) "594" string(3) "594" Passion Espace Club • Site black-listé ( enfin pour ma part ! )
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Site black-listé ( enfin pour ma part ! )

Publié : 19 déc. 2011, 15:22
par pontiac
Salut,

Suite à ce sujet https://www.passion-espace-club.com/view ... =7&t=20956

J'ai pris contact avec ce site Piecesvoitures.com...

Sur le site ces silent-blocs sont en stock or voulant m'en assurer... je décide d'envoyer un mail... voilà leur(s) réponse(s)

( Copie des échanges de mails )

1° mail :

Question :
Bonjour, Avant de passer commande j'aurais voulu être ASSURÉ que l'article est BIEN EN STOCK !... Article concerné : Support, silentbloc du bras transversal : 4003347 Référence : 4003347-SASIC Reference OEM : 7700781442
Merci
Cordialement

Réponse :
Le 19/12/2011 13:37, contact@piecesvoitures.com a écrit :

Chèr(e) *******

Détail de votre demande
Bonjour, Avant de passer commande j'aurais voulu être ASSURÉ que l'article est BIEN EN STOCK !... Article concerné : Support, silentbloc du bras transversal : 4003347 Référence : 4003347-SASIC Reference OEM : 7700781442
Merci
Cordialement

Réponse du conseiller piecesvoitures.com

Bonjour Monsieur, Suite à votre mail nous vous informons que cette référence ne figure à priori pas sur notre site, nous ne devons donc pas en avoir en stock. Cordialement, L'équipe piecesvoitures.com

2° mail :
Question :
Le 19 décembre 2011 14:00, npa50 <******@***.fr> a écrit :

Re,
Plutôt qu'un grand discours inutile...
Une copie d’écran de VOTRE site !... ( fichier joint )
N’allez pas dire que vous n'avez pas cette référence sur le site !! ( ou vous ne connaissez pas ce que vous vendez )
Ou encore... publicité mensongère de votre part ! ?
Cordialement

Réponse :
Le 19/12/2011 14:11, piecesvoitures.com a écrit :

Bonjour Monsieur,

Nos connaissons très bien les produits que nous vendons et ce n'est en aucun cas de la publicité mensongère, nous ne savons pas à quelle date vous avez fait cette impressions écran, mais également pour éviter un discours inutile... voici en pièce jointe ce qu'affiche l'écran du site à l'instant même lorsque l'on note la référence 4003347-SASIC.

Cordialement,
L'équipe piecesvoitures.com


3° mail
Question :
Le 19 décembre 2011 14:22, npa50 <******@***.fr> a écrit :

Re bonjour,
Ok je vois qu'une fois de plus cela mène a une discussion stérile... ( je n'ai "inventé" cette copie d’écran ! )
Site ( 1 de + ) a mettre en black-list sur certains forums...
Dommage !

Cordialement

PS: je vais tout de même vous aider a naviguer sur VOTRE site... voici le lien direct de l'article en question :
http://www.piecesvoitures.com/pieces-de ... 03347.html

Réponse :
Le 19/12/2011 14:26, piecesvoitures.com a écrit :

Cela ne sert à rien de continuer puisque vous ne lisez pas ce que l'on vous écrit, nous venons à plusieurs reprises de faire un essais en notant cette référence, qui, nous vous le certifions ne figure pas sur le site !
Nous vous invitons à réactualiser la page d'accueil du site et à noter dans la barre de recherche : 4003347 vous verrez que rien ne correspond.
Cette pièce n'est donc pas disponible à l'heure actuelle.

Cordialement,
L'équipe piecesvoitures.com



4° et dernière réponse ( et là je jette l'éponge ! )

Question :
Le 19 décembre 2011 14:40, npa50 <******@***.fr> a écrit :

Re,
=> http://www.piecesvoitures.com/pieces-de ... 03347.html

Réponse :
Venez-vous de faire la démarche que nous vous avons dit ?
Vous remettre sur la page d'accueil et noter la référence dans la barre de recherche ?
Car nous pouvons vous assurer qu'en la recherchant ainsi cet article n'est pas publié sur le site.
Il l'était encore jeudi dernier, mais depuis celui-ci a été retiré faute de stock.
Sinon par quel véhicule faites vous la recherche ?

Leur capture d'écran
Impression écran.jpg
La mienne
capture.jpg
Maintenant, pensez ce que vous voulez de ce site... mais pour ma part... ya pas photo :!:
Du foutage de gueule pur et simple :!: :evil:

( et si seulement c'était le seul ainsi... ils sont plusieurs a continuer en toute impunité ! :evil: )

Pauvre France !!... où va t-on :?: :roll: :roll:

Re: Site black-listé ( enfin pour ma part ! )

Publié : 19 déc. 2011, 17:06
par lolo39
Salut à toi et merci. Justement ça tombe plutôt bien car j'ai passé commande chez eux fin de semaine dernière. La réponse fut simple car annulation de commande car pieces non dispo... C'est clair que c'est du foutage de gueule car la pièce figure au catalogue et il n'était pas inscrit que celle-ci n'était plus dispo... C'est pour cela qu'aujourd'hui je cherche encore et encore........ Les enfoirés...

Re: Site black-listé ( enfin pour ma part ! )

Publié : 19 déc. 2011, 17:20
par Zeuss
magnifique ton site lol

Re: Site black-listé ( enfin pour ma part ! )

Publié : 20 déc. 2011, 09:22
par orval56
te plains pas, toi t'as eu une réponse....

le site plus pièces auto.com, pas de réponse...

Re: Site black-listé ( enfin pour ma part ! )

Publié : 20 déc. 2011, 09:36
par pontiac
orval56 a écrit :te plains pas, toi t'as eu une réponse....

le site plus pièces auto.com, pas de réponse...
Mouais... c''est tout dire !... :roll:

Re: Site black-listé ( enfin pour ma part ! )

Publié : 20 déc. 2011, 12:28
par nounousse62
Les sites de ventes de pièces pullule sur le net et difficile de tomber sur le bon.

Et en même temps la référence n'est plus disponible sur aucun des sites de ventes en ligne, faites une recherche sur google avec : 4003347 et vous verrez qu'il y a des réponses et si vous allez sur les dits sites, ce n'est plus disponible.

Re: Site black-listé ( enfin pour ma part ! )

Publié : 20 déc. 2011, 14:34
par orval56
:shock:

sur le site fourni par pontiac, le lien est toujours bon :twisted:

Re: Site black-listé ( enfin pour ma part ! )

Publié : 20 déc. 2011, 14:47
par nounousse62
bin pardon je sais pas ce qui s'est passé :!: , je voulais juste mettre en gras :oops: je corrige

Le lien est toujours bon mais ils ont un soucis sur le site car en cherchant par référence il n'est plus disponible, et c'est la même chose sur google lorsque l'on fait la recherche, en aperçu cela apparait mais sur les sites cela ne l'ai plus et pour tout les sites que j'ai regardé :wink:

Re: Site black-listé ( enfin pour ma part ! )

Publié : 20 déc. 2011, 18:38
par denis54
orval56 a écrit ::shock:

sur le site fourni par pontiac, le lien est toujours bon :twisted:

T as raison :shock: 9 euros et des brouettes!

Ca ça me gavé des trucs comme ça.....mais le pire, c est qu ils s en foutent royalement! :twisted:

Re: Site black-listé ( enfin pour ma part ! )

Publié : 21 déc. 2011, 22:07
par Gurun
J'ai déjà rencontrer le problème début novembre....
Espérons que ce soit provisoire mais je n'y crois pas trop....

Re: Site black-listé ( enfin pour ma part ! )

Publié : 22 déc. 2011, 01:19
par denis54
S en foutent royalement .... Mais ça va changer... Il,semblerait qu une loi passerait pour être beaucoup plus dure avec les mauvais sites de vente en ligne....à voir en fonction du gouvernement en place en mai prochain...

Maintenant, ils en arrivent sur certains sites à ne même plus mettre de téléphone... :shock: ( essayer de contacter votre bureau de poste en cherchant le numéro... Ben hop numéro national...)..... Et quand on arrive à contacter sur certains sites... Oui bonjour, ce serait pour réclamation... Et la faut s accrocher car on a passé la méditerannée... :(

Et puis les numéros de Sav en appel surtaxé...

Bon j arrête je suis HS :mrgreen:

Re: Site black-listé ( enfin pour ma part ! )

Publié : 22 déc. 2011, 11:07
par nounousse62
denis54 a écrit :S en foutent royalement .... Mais ça va changer... Il,semblerait qu une loi passerait pour être beaucoup plus dure avec les mauvais sites de vente en ligne....à voir en fonction du gouvernement en place en mai prochain...

Maintenant, ils en arrivent sur certains sites à ne même plus mettre de téléphone... :shock: ( essayer de contacter votre bureau de poste en cherchant le numéro... Ben hop numéro national...)..... Et quand on arrive à contacter sur certains sites... Oui bonjour, ce serait pour réclamation... Et la faut s accrocher car on a passé la méditerannée... :(

Et puis les numéros de Sav en appel surtaxé...

Bon j arrête je suis HS :mrgreen:
Pas vraiment HS mais la loi oblige les sites de vente en ligne de fournir (quelque part et en tout petit et bien caché souvent) un numéro nationale non surtaxé, il y a du menage a faire de ce côté ;)

Re: Site black-listé ( enfin pour ma part ! )

Publié : 22 déc. 2011, 11:08
par Gurun
Le problème se rencontre aussi avec certaines boutique de e bay.
Je me suis pris la tête avec une qui m’assurait que toute la vitrine était en stock
Oui mais en stock VIRTUEL et non physique! :evil:
Beaucoup de centre logistique, notamment au niveau pro, utilise cet artifice pour diminuer le coût de stockage .
Si le produit est indiqué dispo chez leur fournisseur, il le considère en stock!
On appelle ça le flux tendu!
D'où parfois des quiproquo quant une info passe mal dans le flux...

C'est aussi pour cela que souvent votre commande attend 2 jours avant d'être expédiée....