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Serrure hayon ne marche plus
Publié : 09 août 2013, 07:57
par fervor01
bonjour,
j'ai besoin de votre aide pour mon espace de 2007.
j'ai reculé dans la voiture de mon meilleur ami (!!!) en me garant dans une descente. lui se garait en avançant et moi en marche arriere: boum
le choc c'est fait sur la bas du hayon sans aucun dégât apparent.
Mais en voulant ouvrir le hayon il y a eu une résistance au niveau de la serrure et ensuite impossibilité de refermer. la serrure bute sur le crochet comme si elle était verrouillée.
quand j'actionne la fermeture avec la télécommande il ne se passe rien et je n'entend pas de bruit dans le hayon est ce normal ?
j'ai démonté la serrure et je ne vois pas de pièce cassée. Comment vérifier l'origine du probleme si la serrure fonctionne ou si elle est cassée?
en vous remerciant
Re: Serrure hayon ne marche plus
Publié : 09 août 2013, 08:32
par david.genthier
Bonjour.
Il m'est arrivé la même chose mais sans le choc.
En rentrant de vacances l'an dernier, je décharge le camion et au moment de fermer le hayon, il rebondi sur le crochet.
Je ferme avec la carte et rien ne se passe, pas un bruit sauf l'alarme car le hayon n'est pas fermé.
Résolution du problème toute simple, tu ouvre ton hayon et tu appuie une fois sur le bouton qui te sert a l'ouvrir et tu devrait entendre la serrure se re-ouvrir!!
En espérant t'avoir aidé.
Re: Serrure hayon ne marche plus
Publié : 09 août 2013, 12:35
par fervor01
merci pour ta réponse si rapide,
malheureusement, si j'appuie sur la carte j'entends des bruits de fermeture mais rien au niveau de hayon d'ailleurs je ne sais pas si le verrouillage du hayon avec la carte génère un bruit dans la serrure du hayon
comment verifier si la serrure fonctionne elle ou si il y a un problème électrique,
qui pourrait verifier "si hayon ouvert" quand on appuie sur la carte pour fermer, la serrure bouge?
merci
Re: Serrure hayon ne marche plus
Publié : 09 août 2013, 14:57
par david.genthier
Re.
Je ne te parle pas du bouton de la carte mais du poussoir sur le hayon au dessus de la plaque minéralogique.
Re: Serrure hayon ne marche plus
Publié : 09 août 2013, 15:03
par david.genthier
En fait, quand la voiture est fermé, la serrure n'est plus alimentée électriquement. Donc aucune action mécanique sur celle ci.
Pour la déverrouiller, si la panne est bien celle que je pense, tu ouvre le camion avec la carte, en suite tu appuie sur le poussoir comme si tu voulais ouvrir le coffre et si tout va bien, tu devrais entendre un "clac" qui signifie que la serrure est en position "ouverte" pour pouvoir donc fermer le hayon.
Re: Serrure hayon ne marche plus
Publié : 09 août 2013, 16:01
par pub2n
Bonjour
Même "serrure" sur mon ex-Scenic II, même panne et même résolution. Il a même fallu un peu insister sur le bouton du hayon : 3 fois ...
@+
Re: Serrure hayon ne marche plus
Publié : 10 août 2013, 17:09
par fervor01
j ai essayé tous vos conseils mais rien à faire.
même si je peux bouger la gache pivotante de la serrure à la main elle bute toujours sur le crochet quelque soit la position
j'ai tout remonté
comment controler électriquement si la serrure fonctionne?
sinon quelqu'un connait-t-il le prix d une serrure ?
en vous remerciant de votre aide.
Re: Serrure hayon ne marche plus
Publié : 10 août 2013, 18:21
par espace 51
hello
alors suis allez voir sur le mien, hayon ouvert et fermeture des porte la serrure ne se ferme pas, tout ouvert si tu appuy sur le bouton d'ouverture du coffre quand il est ouvert tu entend un petit bruit du moteur, mais ne se ferme pas.
Ps: es ce que ta serrure est déjà fermer hayon ouvert, si oui il y a un petit trou a l'intérieur pour l'ouvrir manuellement.
voila si ca peut t'aider, au niveau plancher sur le bas la tige pour le verrouillage n'a t'elle pas bouger au moment du choc
Marc
Re: Serrure hayon ne marche plus
Publié : 13 août 2013, 07:28
par fervor01
Merci d avoir pris le temps de regarder.sur ma voiture, qq soit la position il n y a pas de bruit de moteur dans le hayon.
Par contre je ne vois pas ou est le bouton de deverrouillage.
Je également contrôler la partie fixe si elle n est pas decale.
Je suis passe chez Renault, petit garagiste ou le garage est tenu impeccablement. Lors du choc l aile à été griffée sur le cote ainsi que le pare choc (peinture qui a saute). Ses tarifs : 200 euros par element, est ce les tarifs classiques?
Tout le problème vient de ma franchise a la macif : 350 euros
Re: Serrure hayon ne marche plus
Publié : 14 août 2013, 00:26
par espace 51
salut
sur ta serrure un petit trou pour passer un petit tourne vis a l'intérieur de gauche a droite pour ouvrir ou fermer.
j'essaierais de prendre une photo.
Marc
Ps: et Renault sont pas capable de te montrer sur la serrure
Re: Serrure hayon ne marche plus
Publié : 14 août 2013, 21:57
par fervor01
demain je regarde cela et je ferai également une photo
merci
Re: Serrure hayon ne marche plus
Publié : 14 août 2013, 22:28
par espace 51
hello
voici une photo quand je l'avais démonter car moi a l'ouverture l'éclairage ne fonctionne pas.
Marc
Re: Serrure hayon ne marche plus
Publié : 19 août 2013, 23:57
par snowscola
hello moi ca vient de m'arriver en vacance , hayon fermer et affichage comme si il etait ouvert, passage chez rino , et 92€ de piece, facile a changer 3 boulons.
amicalement
Re: Serrure hayon ne marche plus
Publié : 16 nov. 2013, 20:12
par amaury35
bonsoir,
problème sur le mien et génial la sérrure reste ouverte.... bilan je ne peux pas fermé la voiture...
Une idée?
Très content il fait nuit et çà vient de m'arriver et le hic la voiture dort dans la rue....
help
Re: Serrure hayon ne marche plus
Publié : 16 nov. 2013, 21:00
par amaury35
re,
bon je me suis débrouillé tout seul. et j'ai fait mon mac gyver çà refonctionne mais je verrais pour faire controler çà par renault au cas ou
Re: Serrure hayon ne marche plus
Publié : 06 déc. 2014, 00:28
par baboulinet
Bonsoir,
il m'arrive exactement la même chose.
Ce soir en voulant partir faire les courses, j'ouvre mon coffre pour y mettre les sacs vides et impossible de refermer le coffre.
la serrure se "ferme" sur un tournevis, lorsque j'appuie sur le bouton de deverouillage, la serrure s'ouvre bien.
J'ai deja essaye la technique de l'ouverture/fermeture et j'ai meme essayé la technique du redemarrage de la voiture comme trouvée sur internet.
Je vais essayer de passer chez Renault demain voir si lui voit quelquechose.
Peut etre l'anneau qui s'est enfoncé ou décalé...
Si il y a des idées, je suis preneur.
Re: Serrure hayon ne marche plus
Publié : 06 déc. 2014, 10:55
par nagrrra
Le bloc serrure comporte un moteur pouvant tourner dans les deux sens (verrouillage / déverouillage). Un contacteur doit être présent dans le module afin de vérifier la position (ouvert/fermé). C'est ce contact qui fournit l'information au calculateur habitacle (hayon ouvert ou fermé).
En cas de mauvais fonctionnement, deux solutions : se précipiter chez Renault muni d'une carte bancaire afin de racheter une nouvelle serrure (remplacement très simple : 3 boulons et un connecteur) ou alors, démonter le module afin de trouver la panne. Il suffit que le contacteur soit fatigué ou déboîté pour que le mécanisme ne fonctionne plus (je privilégie cette solution car on trouve le même problème dans les serrures de portière).
C'est du mécano : bien retirer les différents éléments, nettoyer correctement (vérifier qu'aucune particule ne gêne le mécanisme, tester le moteur et sa vis sans fin, contrôler le contacteur et faire plusieurs tests en inversant les polarités).
Si la pièce est vendue 92 Euros, le fait de bricoler cet élément simple permet d'offrir un resto à Madame.
Re: Serrure hayon ne marche plus
Publié : 06 déc. 2014, 11:00
par l'espace
bonjour
" Si la pièce est vendue 92 Euros, le fait de bricoler cet élément simple permet d'offrir un resto à Madame. " et de commencer a savoir comme est faite la voiture pour un simple entretien
Re: Serrure hayon ne marche plus
Publié : 06 déc. 2014, 21:43
par baboulinet
Passage chez mon gentil garagiste Renault ce matin et après une bonne demi-heure de tests le verdict est tombé : serrure H.S :'(
Re: Serrure hayon ne marche plus
Publié : 07 déc. 2014, 12:31
par nagrrra
baboulinet a écrit :Passage chez mon gentil garagiste Renault ce matin et après une bonne demi-heure de tests le verdict est tombé : serrure H.S :'(
Sur une voiture de 5 ans... Pour voir si il est si gentil que ça, essaye de lui demander de faire un dossier de prise en charge (une serrure ne doit pas rendre l'âme au bout de 5 ans). Toute remise est bonne à prendre.