Garanties Occasions : ne pas se faire avoir ...

[pub2n]

Bonjour à tous
Un sujet en cours m'a donné cette idée de post où seraient recensés les points à vérifier dans les dites "garanties" proposées lors des achats d'occasion.
Je mettrai à jour le premier post en guise de synthèse de ce qui sera évoqué.

Je donne des pistes au passage (ce sera édité et remis en ordre au fur et mesure)
Que comprend la garantie

Moteur :
- Les accessoires ou pas : alternateur, clim, pompe direction assistée ...
- Quels éléments : le bloc, la distribution, les galets, les injecteurs, le pompe à injection, la gestion d'injection, le turbo, l'EGR, le FAP, chaudière ...

Pont - Boite :
- La boite : pignon, roulement, commandes de boite, gestion électronique
- Les transmissions, cardans, joints et autres roulements intermédaires
- L'embrayage, sa commande, le volant bi masse...

L'electronique embarquée :
- Gestion moteur
- Gestion sécurité (ABS, ESP, gestion suspension pneumatique, gestion Air Bag... )
- Gestion confort (Afficheurs de TDB, de clim, calculateurs de clim, condamnation centralisée, cartes de démarrage, verrou de colonne de direction, pompe de direction assitée électrique, système de surveillance de la pression des pneus...
...

Le reste des élements
- Freins, pneus, roulements, supensions (classiques ou pneumatiques) , Air Bags ...

La durée et ses conditions de déclaration

Les justificatifs nécessaires
- Entretien, réparations du précédent propriétaire et de votre part ... )

La limite géographique
- Lieu de prise en charge (garage, réseau, partenaire) , résidence - pays de l'acheteur ou du vendeur

La limite financière
- Plafond de remboursement
- Décote de vestuté

...

Voilà c'est à vous
@+

[pontiac]

Salut Yann,

Tu peux rajouter :

Le réseau ( garantie prise en compte dans un garage quelconque ou obligatoirement aller dans un réseau reconnu type le losange, AD, Motrio, etc... ? )

Ou encore uniquement AU GARAGE du vendeur ! ( un pote l'a vécu en allant acheter une auto en région Parisienne... lors du 1° problème... le gars lui a dit [ vous nous la rapportez !! pas de prise en charge ailleurs que chez nous ]

Edit Pub2n :
Informations prises en compte

[oliv_77]

dans mon cas, pompe à eau moins de 500 km après la vente ! pas prise en charge ou que très peu à cause de la vétusté !

[PeteTheCoyote]

Bonjour,

Moi je voudrais juste revenir sur la "garantie" voiture non accidentée de La Centrale. J'ai acheté une voiture avec une garantie "Centrale".
Déjà là, il faut savoir que les coefficients de réduction du montant de la garantie sont sévères, en gros, oubliez les voitures trop vieilles et très kilométrées ... (j'ai eu quand même droit à 20% de prise en charge pour un soucis mécanique)

Je les ai contactés car la peinture de ma portière avant gauche commençait à se décoller, laissant apparaître une peinture d'origine différente Donc voiture accidentée ...
Réponse : la voiture plonge-t-elle sur le côté quand vous freinez ? Non. Y a-t-il un problème de comportement de la voiture ? Non. Alors on ne peut rien faire

Conclusion : ne faites pas confiance aux slogans, et surtout, je me suis promis de ne plus jamais aller voir une voiture à vendre sombre, la nuit et un jour de pluie Là, je l'avais bien cherché ...

[oliv_77]

Bonjour,

Moi je voudrais juste revenir sur la "garantie" voiture non accidentée de La Centrale. J'ai acheté une voiture avec une garantie "Centrale".
Déjà là, il faut savoir que les coefficients de réduction du montant de la garantie sont sévères, en gros, oubliez les voitures trop vieilles et très kilométrées ... (j'ai eu quand même droit à 20% de prise en charge pour un soucis mécanique)

Je les ai contactés car la peinture de ma portière avant gauche commençait à se décoller, laissant apparaître une peinture d'origine différente Donc voiture accidentée ...
Réponse : la voiture plonge-t-elle sur le côté quand vous freinez ? Non. Y a-t-il un problème de comportement de la voiture ? Non. Alors on ne peut rien faire

Conclusion : ne faites pas confiance aux slogans, et surtout, je me suis promis de ne plus jamais aller voir une voiture à vendre sombre, la nuit et un jour de pluie Là, je l'avais bien cherché ...

ceci dit dans ton cas ça relève du vice cache mais si c'est intervenu avant que ton vendeur ne l'ai acheté ! Il est responsable !

[pub2n]

+1 ... et là par contre pas de délai pour la découverte . Si tu découvres cela un an après car maquillé et non signalé lors de la vente , tu as encore tous tes droits

[Outlander 68]

Interessant

Autre cas (celà m'est arrivé) sur une voiture de moins de 6 mois (audi a3) j'ai eut un petit accident en ville une personne n'a pas respecté une priorité,que de la carrosserie aile enfoncé,phare avant et parc choc.

A la récupération du véhicule en concession,j'avais demandé au boss si il y aura une trace de cette accident (dans le cas ou j'aurais voulus la revendre plus tard,bref).

Il me dit que non pas de fichage ou de rapport et vue qu'elle nétait pas passé au marbre,il n'y avait acune raison de le signaler.C'est un véhicule non accidenté.

Je pense qu'il y a un certain degré d'accident qui fait qu'un véhicule est "non-accidenté" ou "accidenté".

Accidentologie est assez vaste la dessus.


oliv_77 malheureusement la pompe a eau est une pièce d'usure et ne serra pas pris en charge,tout comme les pneus,les ballais d'éssuis glaces...

[PeteTheCoyote]

Bonjour,

Désolé pour délai, petit problème de PC qui a laché
Comme je l'ai dit, j'ai pas trop gratté pour avoir gain de cause : la voiture était une troisième main et mon vendeur m'a dit "c'est pas moi, donc c'est l'autre" . Avec des particuliers, pas facile de faire une action.

De toutes façons, je l'ai revendue très vite : 11 mois (dont 2 au garage en cumulé), 11 000 kms et 25000 frs de réparation (achetée 50 000frs ) ... j'ai pas voulu la vendre à un particulier malgré toutes mes factures, pas confiance, elle est partie en reprise chez un concessionnaire Renault

[espace1990]

bonjour à tous

mon beau-père a acheté un espace1 ph2 de 1990 en septembre 2012 avec 0 défaut au CT,

Or en décembre, la crémaillère a lâché, puis suite à ce problème j'ai demandé à un copain garagiste de faire le tour du véhicule

et là...

-train arrière décalé (la roue arrière droite est à 1cm du bras)
-les 2 soufflet de transmission droite/gauche sont complètement éventré
-amortisseur av droit fuit (changer par l'ancien proprio soit disant avant la vente fin septembre)
"perso je pense qu'il as changer que le gauche "

-tube intermédiaire + silencieux détérioration importante(perforation multiple) notifié sur le CT du 26/09/2012
-fuite de carburant sur le dessus du réservoir
-répartiteur de charge bloquer en pleine charge ce qui fait lors d'un freinage important, que ce sont les roues arrière qui bloque(super dangereux sur route mouillé)

-défaut de parallélisme les 4 roues sont usée irrégulièrement....

plutôt pas mal pour un véhicule qui a passé le CT avec ZÉRO défaut.


suite à ça je me demander si il y avait un recourt pour vice caché???

j'ai entendu dire que l'ont avait 6 mois pour ce retourner lors d'un achat d'occasion avec un particulier...
est-ce vrai ou pas???

j'attends vos réponse
Cordialement

[pub2n]

Bonjour
Avec un peu de retard, mais toujours dans les clous , la loi prévoit un délai de deux ans à partir de la découverte du ou des vices cachés (article 1648 du Code civil)

[orval56]

bonjour à tous

mon beau-père a acheté un espace1 ph2 de 1990 en septembre 2012 avec 0 défaut au CT,

Or en décembre, la crémaillère a lâché, puis suite à ce problème j'ai demandé à un copain garagiste de faire le tour du véhicule

et là...

-train arrière décalé (la roue arrière droite est à 1cm du bras)
-les 2 soufflet de transmission droite/gauche sont complètement éventré
-amortisseur av droit fuit (changer par l'ancien proprio soit disant avant la vente fin septembre)
"perso je pense qu'il as changer que le gauche "

-tube intermédiaire + silencieux détérioration importante(perforation multiple) notifié sur le CT du 26/09/2012
-fuite de carburant sur le dessus du réservoir
-répartiteur de charge bloquer en pleine charge ce qui fait lors d'un freinage important, que ce sont les roues arrière qui bloque(super dangereux sur route mouillé)

-défaut de parallélisme les 4 roues sont usée irrégulièrement....

plutôt pas mal pour un véhicule qui a passé le CT avec ZÉRO défaut.


suite à ça je me demander si il y avait un recourt pour vice caché???

j'ai entendu dire que l'ont avait 6 mois pour ce retourner lors d'un achat d'occasion avec un particulier...
est-ce vrai ou pas???

j'attends vos réponse
Cordialement

le retour ??
plus connecté depuis le 1er mars !

[herwan4]

Bonjour a tous , j'aimerai savour ce que veut dire vraiment une garantie de 3 mois 'moteur boite' pour un vehicule achete chez un representant de la marque avec cette mention sptipulee sur la facture d' achat et surtout s'il y a un recour pour vices caches apres les 3 mois

Lors de mon achat en juin j'avais detecte un bruit metalic de mon moteur l'agent renault m'avait repondu la cascade de pignon c'est la maladie il faut mettre de lnhuile plus appaisse ....... aujourd'hui j'ai fais 4000 kms avec l'espace j'ai une fuite d'huile du cote des carters de cascade qui graisse le cardan droit et les galets acssessoire , j'ai aussi un bruit de ferraille a froid. Cote bv qui disparait des qu'on debraye. Et pour finir. Le radiateur d'eau qui a une. Fuite.

Ca commence a faire beaucoup.......

Merci pour vos reponses

[pub2n]

Bonjour

Bonjour a tous , j'aimerai savour ce que veut dire vraiment une garantie de 3 mois 'moteur boite' pour un vehicule achete chez un representant de la marque avec cette mention sptipulee sur la facture d' achat et surtout s'il y a un recour pour vices caches apres les 3 mois

Lors de mon achat en juin j'avais detecte un bruit metalic de mon moteur l'agent renault m'avait repondu la cascade de pignon c'est la maladie il faut mettre de lnhuile plus appaisse ....... aujourd'hui j'ai fais 4000 kms avec l'espace j'ai une fuite d'huile du cote des carters de cascade qui graisse le cardan droit et les galets acssessoire , j'ai aussi un bruit de ferraille a froid. Cote bv qui disparait des qu'on debraye. Et pour finir. Le radiateur d'eau qui a une. Fuite.

Ca commence a faire beaucoup.......

Merci pour vos reponses

Cà, tu es le seul à pouvoir le savoir, chaque garantie est unique, et il faut lire les clauses de cette garantie que le vendeur est en devoir de te fournir
Pour le reste, les vices cachés n'ont pas de durée ... sauf celle entre le constat du problème et le signalement . je rappelle que le signalement se fait par courrier recommandé , pas par oral
Je te conseille vivement de te rapprocher de ton assurance et de ton éventuelle protection ou assistance juridique vu la charrette de soucis sur ce véhicule

[naunau07]

Bonjour,
A l'achat de ma BM, j'ai pris une garantie 4 ans CGI avec un petit prêt,
J'ai eu 2 avaries, et pas de souci, ils ont pris en charge sans vétusté.
Juste un peu de délai le temps que le garagiste fasse valider le dossier.
Cordialement.

[mecamobile64]

Salut a tous ,
Je tiens a faire partager une petite découverte
En effet , votre véhicule est d'occasion ... et vous avez un doute sur son kilomètrage
Pour tout savoir sur son historique , il suffit d'écrire courtoisement au Directeur de l'OTC en lui envoyant vos justificatifs ( carte grise et pièce d'identité)
En retour vous aurez un rapport avec tous les controles techniques éffectués dans le passé avec les respectives dates et kilomètrages
Ainsi vous pourrez comparer et vérifier si le compteur kms a été bidouillé
Voila c'est gratuit et le site est ici : http://www.utac-otc.com/fr/otc/actu.asp
Bonnes recherches a tous

[pub2n]

Salut
J'avais raté ce post, merci de cette précieuse information

[Philou 33]

Bonjour à tous!

J' ai acheté un espace III de 2000 et je voudrais avoir, si possible, un éclaircissement sur un changement de carte grise.

J' ai acheté cet espace à un revendeur ( en Gironde) qui lui l' avait racheté à un garage ( en Corrèze)

J'ai comme papier en main

-Contrôle technique
-Déclaration de cession d' un véhicule ( du vendeur de Gironde )
-Récépissé de déclaration d' achat (du Système d' immatriculation des véhicules) entre le professionnel acquéreur ( de gironde ) et le professionnel vendeur ( garage de Corrèze )
- La carte grise au nom du propriétaire qui l' a vendu au garage de Corrèze

Pour le changement de cette carte grise je suis allé chez Norauto et là on m' a dit qu' il manquait le suivit ???

Pourriez vous m' expliquer ce qui manquerait ?? les professionnel ne doivent pas changer les carte grise à chaque fois ????

Merci pour toutes réponses

Philou

[Fossoyeur]

Bonjour,
Non, les professionnels ne font pas de carte grise pour leur négoce.
Savoir ce qu'ils entendent par suivi : demande à Norauto, ou vas en Préfecture.

[Philou 33]

Merci! je vais lundi matin à la préfecture
Bonne soirée

[max543]

Alors pour ce qui est de défaut non marqué sur un pv de contrôle technique vous pouvez vous retourner contre le contrôleur qui n'a pas bien fait son taff, quand aux assurances après achat avec un professionnel il me semble qu'une garantie légale de 6mois s'applique automatiquement

[EAime]

Garantie à minima, 3 mois moteur-boite..

Et crois-nous, si tu tombes en panne dans cet intervalle, à moins de tomber sur un pro correct, tu finis généralement chez Courbet !

[Oncle Fetide]

Comme la plupart des « « pros » » sont des margoulins inscrit en micro-entreprise, la garantie est jusqu’au portail.
Ils rachètent des VO à marchand, ne font rien dessus, revendent vite, avec une partie en espèce.
Des qu’ils y a un soucis, pfuii fermeture de la société, réouverture d’une autre et terminé.

C’est encore arrivé il y a un mois a un pote, achat d’un scenic essence chez des gita..pardon un vendeur d’occasion.
2 mois après, la courroie accessoires passe ds la distribution ( neuve) moteur hs. Ils ont rien voulu savoir et la garantie de 3 mois ils s’en servent d’allume feu pour cramer du cuivre.

Perso j’ai acheté 2 autos à des sociétés comme ça, manoucheauto16 et ragoutd’herisson.fr, en connaissance de cause, en leur disant bien que je connaissais la combine et que je voulais un excellent prix car je ne les em... pas par la suite en cas de pépins...2 bonnes autos au final car avec un bon pédigrée.

Rigolo, le deuxième véhicule c’était un 806 que les beaux parents ont toujours depuis 6ans...ils ont un coup de fil de l’Urssaf apparemment le gitan est sous contrôle et ils remontent 10ans d’activité

[Gui3gui]

Merci pour ces posts très instructifs, un pro (Buyauto à Courbevoie) me propose un 3.5 v6. Outre le fait que je pense négocier le prix, je me demande si ça garantie 12 mois est à classer dans le camp des margoulins ou si c'est une échoppe sérieuse, si jamais certains sont passés par lui ?

[Gui3gui]

Bon le précédent modèle a été vendu, donc je n'ai pas pu vérifier ou me faire une idée vis à vis de l'offre

[TheStone]

Bon le précédent modèle a été vendu, donc je n'ai pas pu vérifier ou me faire une idée vis à vis de l'offre

.... peut-être une campagne de "teasing" de ce soi disant "pro"

https://www.societe.com/societe/buyauto-882372964.html