vice caché ou pas...

[quapuchon]

Bonjour, j'ai acheté un espace 3 il y a 1 semaine et 3 jour aprés j'ai constaté que l'aerotherme de chauffage etait HS.J'ai contacté le vendeur qui m'a répondu que ce n'était pas son problème et que je n'avais qu'à le voir le jour ou je l'ai acheté!!Pour le voir il aurait fallut que je colle mon nez à la moquette, ce que j'avoue je n'ai pas fait...Je m'en suis rendue compte car j'ai installé des tapis en plastique qui se sont remplis de liquide de refroidissement! Un conseiller juridique de mon assurance me dit que ce n'est pas un vice caché et que c'est peut etre l'usure normale de la piece et donc c'est la faute à pas de chance (c'est le moins que l'on puisse dire!!!).Quelqu'un aurait t'il rencontré un problème similaire?

[cuby]

bonjour il n'y a plus qu'a


















le changer

[TheStone]

.......................
Un conseiller juridique de mon assurance me dit que ce n'est pas un vice caché et que c'est peut etre l'usure normale de la piece et donc c'est la faute à pas de chance (c'est le moins que l'on puisse dire!!!) .............
......................

... c'est quelle assurance

[quapuchon]

MAIF

[denis54]

ben y faut que tu changes d'assurance ou alors arrête leur garantie juridique...

je viens d'appeler la mienne ( aviva) et bien sur que c'est un vice caché... par contre expertise contradictoire et tout le toutim mais c'est un vice caché... bien évidemment faut faire constater le plus vite possible... si c'est même 5 jorus après ça devient difficile pour ce genre de problèmes...

[orval56]

recontacte-le, dis lui que renseignements pris auprès d'un forum automobile, la protection juridique est faite pour s'en servir et comme il le prend à la légère, tu comptes retirer tes assurances.
souvent, une petite menace, bien tournée, avec un appui documenté peut faire bouger les choses.

mais c'est pas la MMA ! 0 blabla ??? (je voudrais voir)

[TheStone]

.... et puis vis à vis de ton vendeur, appliques rapidement les conseils donnés par notre vieux sinage lors de ta présentation :

@quapuchon : tu ramènes ta voiture au vendeur et tu demandes al réparation ou le remboursement tout simplement.
Sinon : dépôt de plainte.
Fait un peu de recherche sur le forum, ce cas a déjà été abordé.

[quapuchon]

un grand merci pour vos reponses.En fait la protection juridique de mon assurance ne me prend pas en charge car le véhicule à plus de 4 ans(c'est bien comme ça j'apprends que je paye les yeux de la tete pour un un truc qui ne me sert pas..) donc ils m'ont juste conseillé!Ensuite je n'ai malheureusement pas les moyens d'avancer les frais pour l'expert surtout qu'a divers endroits ou je me suis renseignée (garages. concessionnaires etc) on me soutient mordicus que c'est risqué car la voiture est kilométrée et que cela pourrait etre considéré comme de l'usure normale car jamais changé et que donc tous les frais seraient à ma charge...Bref la piece coute 228 euros et un ami mecano veut bien le faire, je crois que j'ai pas vraiment le choix je peux vraiment pas me permettre de tenter le diable...

[TheStone]

.... on s'est exprimé en donnant nos avis sur ton achat récent, maintenant c'est ton affaire
... et (re)lis , ce sera un gros + pour la suite

[cuby]

Bonjour. Sur un espace 3 il y en a deux et vu le boulot qu’il y a à démonter le tableau de bord, à ta place je changerai directement les deux, pour ne pas avoir à recommencer dans les semaines à venir. Sur certains sites de vente en ligne, tu auras les deux pour tes 228 euros.
Cela varie entre 26.31 euros- 62.36 euros- 77.86 euros- 100.40euros pièce, voir par exemple oscaro.com, tout dépend de la marque. Donc, renseignes-toi bien.

[Pilou29]

Bien vérifier le modèle avec raccord démontable, ce qui évite de démonter tout le TDB.
Les références doivent trainer quelque par sur le forum, la fonction recherche est là pour çà

[cuby]

Bonsoir maintenant ce qui serais bien sais qu’ils nous disent ce qu’il a exactement comme espace 3

[quapuchon]

Bonsoir je suis pas habituée aux forum c'est meme une première donc excusez mes erreurs...c'est un espace 3 2.2 dt

[dom89]

Bonjour ce que veux dire cuby et TheStone
n'oublie pas de crée une signature ,pour connaitre les caractéristiques de ton camion(type, année , serie, km carburant..)
pour te donner un coup de main
(re)lis , tout y est bien expliqué
@ +

[prv71]

Bonsoir,

A vous de prouvez que le vendeur a volontairement rendu impropre l'usage du véhicule, un vice caché parce qu'un radiateur de chauffage fuit? sa m'étonnerais que la procédure aille bien loin. Vous serrez contraint de l'expertisé.

de plus les frais de procédure vont vous couté bien plus cher que la pièce défectueuse.

je n'est donné que mon avis.